銷售顧問

1.具有良好的銷售能力，能獨立接待客戶并完成銷售流程；

2.具有標準的產品知識，根據銷售流程向客戶介紹車輛性能、產品細節、特征和優點；

3.在銷售過程中向客戶介紹其他汽車增值業務，如貸款、保險、租賃等；

4.建立與維護客戶關系，提升客戶滿意度與客戶粘性；

5.根據經銷商的政策協助客戶完成相關的合同與文件；

6.受理客戶投訴并妥善處理，將困難案例上報給銷售經理。

1、良好的溝通級服務能力，形象氣質佳；


2、中專及以上學歷，有駕照；


3、1年以上汽車銷售工作經驗或其他高端行業2-3年銷售經驗；

前臺接待

1、服從展廳主管的領導，按公司規定的程序與標準向客人提供一流的接待服務，并轉交銷售顧問；　　

2、熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的簡單問題，提供常規的非保密信息；　　

3、負責進店客戶的接待，進店、來電數據的統計和成交分析。

1、中專以上學歷，形象良好，親切耐心，吃苦耐勞；

2、主動意識強，服務意識強；

3、具有汽車行業工作經驗和服務工作經驗優先；

服務顧問

1.具有優秀的售后服務能力，為客戶提供高品質的維修體驗；

2.深入了解服務產品知識，能根據客戶的需求為其設計定制化方案；

3.對車輛進行初期檢查，建立維修訂單并協調維修車間；

4.協助客戶辦理保修申請手續；

5.建立與維護客戶關系，提升客戶滿意度與客戶粘性；

6.受理客戶投訴并妥善處理，將困難案例上報給售后服務經理。

1、中專及以上學歷，有良好的服務意識，抗壓能力； 


2、有汽車售后服務經驗者優先；

3、熟悉汽車理論、汽車構造及維修知識，處理投訴的知識

機修人員

1、對車輛進行日常保養、檢查和維修，對工具、設備進行定期保養；

2、及時完成組長安排的工作任務并符合標準，能對工作進行合理分配；

1、中�；蚣夹Ｒ陨蠈W歷，汽車等相關專業優先；


2、技師崗位（中工）要求有2年及以上的汽車機電維修工作經驗,有從業資格證者優先；


3、具有較強的動手能力、語言表達能力、獨立解決問題的能力、汽車工藝學習及鉆研能力；


4、熟練掌握駕駛技能，有駕駛執照；

鈑噴人員

1.根據標準及維修需求，獨立完成鈑噴維修及功能測試；

2.對車輛鈑噴件、車身部件等進行檢查和診斷，提供維修建議；

3.向服務顧問建議可行的保修手段,跟進及與保修員進行溝通；

1、中專及以上學歷，汽車相關專業； 

2、2年以上汽車鈑噴維修工作經驗

收銀員

1.按照財務流程完成收款，根據客戶要求開具發票、收據及相關購車憑證等；

2.編制每日收款報表，每日整理當日所收款項與已結票據并及時與出納交接，做到賬實相符。

1、中專及以上學歷，財務及相關專業，具備會計從業資格證； 

2、工作認真仔細，有耐心，有較強的服務意識；

3、1年以上財務工作經驗。

會計

1、根據國家相關財務法律法規和企業財務制度，處理各項收入、成本相關憑證，并負責相應的統計工作；

2、承辦廠家整車、備件往來賬目的核對工作

3、做好整車庫存的管理，定期進行庫存盤點，做到帳實相符；

4、負責公司主業會計原始憑證、賬冊、報表等會計檔案的整理、歸檔工作

1、大專以上學歷，財務或會計專業；

2、2年以上的會計工作經驗；

3、熟練掌握財務相關知識，熟悉財務制度和稅收法規；

4、熟練掌握財務軟件，能夠用計算機進行相關數據處理

金融專員

1.負責客戶保險相關的投保，續保工作；

2.負責對保險一年到期的客戶進行聯系，并促成客戶續保完成；

3.負責客戶保險信息的收集整理；

4.負責投、續保業務招攬及統計分析；

5.維系好與保險公司的合作關系；

6.未投�？蛻舻淖粉櫢�進。

1、中專及以上學歷；

2、、普通話標準，聲音甜美；

3、良好的溝通能力與組織協調能力，較強的服務意識。

1、在市場部經理的領導下，通過完成市場調研、市場營銷、廣告投放、媒體公關等具體事宜，為銷售部收集潛客，同時樹立企業和產品形象，提升企業及品牌知名度；

2、協助市場經理制定年度，季度市場計劃

1、大專以上學歷，市場營銷或企業管理相關專業

2、2-3年市場/活動領域相關工作經驗

3、熟悉汽車行業市場；掌握市場營銷、廣告、公關等相關知識；

4、熟練使用計算機技能，具有較強的組織協調能力、溝通能力、活動策劃能力及語言表達能力；5、具有創新意識和開拓精神

CRM人員

1、對所有已購車客戶、維修客戶進行電話回訪及現場滿意度調查；

2、通過電話回訪記錄,記錄客戶反饋的并進行統計分析,并提出相應的建議和措施；

1、大專及以上學歷；

2、具有較強的客戶溝通能力以及解決沖突的能力；能夠熟練操作OFFICE辦公軟件

3、普通話標準，聲音甜美

市場人員